Bem-vindo à Gift Galeria

 

Como Comprar

Envio e Entrega

1) Navegue entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e quando escolher a sua peça selecione o tamanho do aro, se não souber o tamanho do aro clique aqui. Após escolher seu tamanho é dada a opção de adicionar uma par no caso de alianças mas sua compra pode ser feita separadamente, o valor apresentado é para apenas uma aliança e é alterado após selecionar a segunda. A gravação a laser também é opcional e pode ser preenchida logo abaixo do seletor de tamanhos de aro. Feitas as suas escolhas clique no botão comprar. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras. 2) Agora basta clicar no link a direita "Finalizar Pedido".3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente preenchendo seus dados na etapa 1. 5) Agora basta escolher a forma de pagamento, no caso de cartão preencha os dados do seu cartão, em caso de boleto selecione a opção e após a finalização de compra o boleto será emitido com validade de 3 dias para pagamento. 

Privacidade e Seguranca

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Trocas e Devoluções

Caso você necessite é possível trocar seu anel junto a nossa empresa. Veja abaixo nossas políticas sobre cada situação de troca.

 

a) Troca de anéis sem gravação por motivo de tamanho inadequado

Se você recebeu um anel sem gravação cujo tamanho não ficou o ideal em seu dedo, fique tranquilo(a), nós trocaremos para você. Para tal basta você nos devolver via correio a peça que recebeu e quer trocar, você tem 5 dias para nos notificar sua intenção de troca, contados após o recebimento conforme informado pelos correios. Após recebermos, verificaremos está em estado original e, caso esteja, lhe enviaremos um cupom de desconto no valor de cada peça. Este crédito deverá ser utilizado para realizar um novo pedido em nosso site. Ao finalizar o novo pedido em nosso site e inserir o cupom de desconto no carrinho de compras você será cobrado apenas pelo frete referente ao seu pedido. 

Aguarde o prazo estipulado no site para receber seu novo pedido.

Para qualquer troca precisamos receber de volta o objeto anterior, sem excessões.

Os custos de frete da troca também serão de responsabilidade do cliente.

 

Caso você queira fazer uma troca, por favor, crie um ticket clicando aqui.

 

b) Troca de anéis com gravação por motivo de tamanho inadequado

A Gift Galeria poderá efetuar a troca de cada anel gravado em decorrencia de inadequação de tamanho para o cliente mediante o pagamento da taxa de troca de 30 reais por anel mais 39 reais para cada gravação necessária durante o processo de troca. Mesmo não sendo obrigatório por lei a troca de produtos personalizados a Gift Galeria se disponibiliza a facilitar em todos os meios possíveis seu processo de troca, se tiver qualquer dúvida sobre sua troca entre em contato com nossa equipe via ticket ou telefone.

Os custos de frete da troca também serão de responsabilidade do cliente.

Caso você queira fazer uma troca, por favor, crie um ticket clicando aqui.